Melden Sie sich bei uns

Bei uns beginnt jeder Ring mit einem Gespräch.

Ob Sie schon genau wissen, was Sie möchten, oder noch Ideen sammeln: Nehmen Sie Kontakt auf, ganz so, wie es Ihnen am besten passt. An Werktagen antworten wir innerhalb von 24 Stunden, und in unser Geschäft können Sie auch ohne Voranmeldung kommen.

Direkter Kontakt

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Beschreiben Sie, wonach Sie suchen – ein Modell, einen Stein, eine Größe oder einfach eine Idee, die Sie im Kopf haben. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

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Optional – hinterlassen Sie eine Nummer, wenn Ihnen ein Rückruf lieber ist.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Beantwortung dieser Anfrage und geben sie nicht an Dritte weiter.

Besuchen Sie uns in unserem Geschäft

Importanne Centar Trg Ante Starčevića 7 10000 Zagreb
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Eingang: Haupteingang

Öffnungszeiten

Montag – Samstag
09:00 – 20:00
Sonntag
Geschlossen

Unser Geschäft liegt im Importanne Centar beim Hauptbahnhof, nur wenige Gehminuten vom Ban-Jelačić-Platz entfernt, mit einer Straßenbahnhaltestelle direkt vor dem Eingang und einem öffentlichen Parkhaus im Gebäude.

ZRIN zlatarna Trg Ante Starčevića 7, 10000 Zagreb

Häufige Fragen

Muss ich meinen Besuch ankündigen?

Das ist nicht nötig – Sie sind während der Öffnungszeiten jederzeit willkommen. Wenn wir bestimmte Modelle für Sie vorbereiten oder uns Ihnen ohne Wartezeit ganz widmen sollen, melden Sie sich einen Tag vorher und wir vereinbaren einen Termin.

Wie lange dauert die Anfertigung eines Rings nach Maß?

Das hängt vom Modell und vom Stein ab, für die meisten Verlobungsringe sind es drei bis vier Wochen ab der Freigabe des Entwurfs. Wenn Sie einen festen Termin haben, nennen Sie ihn uns gleich zu Beginn, und wir richten uns danach.

Kann ich ein Foto meiner Idee schicken?

Ja, und wir empfehlen es sogar. Senden Sie uns ein Foto per WhatsApp oder E-Mail – ein Bild aus dem Internet, eine Zeichnung oder ein Foto eines Stücks, das Sie bereits besitzen. So kommen wir am schnellsten zu einem konkreten Vorschlag und einem ungefähren Preis.

Führen Sie Reparaturen und Umarbeitungen von Schmuck durch?

Ja. Größenänderungen, Steintausch, Kettenreparaturen und Reinigung erledigen wir in unserer eigenen Werkstatt. Bringen Sie das Stück zu uns ins Geschäft und wir schauen uns an, was es braucht.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Ihre Beschwerde können Sie persönlich in unserem Geschäft abgeben, per Post an unseren Firmensitz senden, an info@zrin.com schicken oder über das Formular einreichen, indem Sie den Grund „Beschwerde“ wählen. Den Eingang bestätigen wir unverzüglich, eine schriftliche Antwort senden wir spätestens innerhalb von 15 Tagen.